HTC手機(jī)十大常見問題解答
Q：如何提高鍵盤的準(zhǔn)確度？CollapseA： 您可以校準(zhǔn)鍵盤，讓鍵盤更符合您的點選習(xí)慣，藉此提高鍵盤準(zhǔn)確度。請在主屏幕上點選 菜單鍵 》 設(shè)置 》 語言與鍵盤 》 Touch input 》 文字輸入 》 校準(zhǔn)工具。根據(jù)屏幕提示輸入信息，等完成校準(zhǔn)后，鍵盤就能更符合您的屏幕觸控習(xí)慣。
Q：如何將手機(jī)上發(fā)生的問題或錯誤回報給 HTC？CollapseA： 手機(jī)上有一項名為告知HTC的功能， 此功能可讓手機(jī)傳送錯誤報告至HTC。這份報告會直接送到HTC，供我們檢閱并研究錯誤報告。此功能是為了日后的開發(fā)計劃，同時幫助改善我們的產(chǎn)品，并且有助于快速解決問題。若要對告知HT功能進(jìn)行設(shè)置，請在主界面按下全部應(yīng)用程序 》 設(shè)置 》 關(guān)于手機(jī) 》 告知 HTC。
Q：如何刪除瀏覽器中的瀏覽記錄？CollapseA： 若要刪除手機(jī)內(nèi)的瀏覽記錄，請在手機(jī)主界面按下全部應(yīng)用程序 》 互聯(lián)網(wǎng) 》 菜單鍵 》 （更多） 》 歷史記錄 》 菜單鍵 》 清除歷史記錄。
注：全部應(yīng)用程序即為手機(jī)主界面左下角的正方形圖示，可開啟手機(jī)的應(yīng)用程序菜單鍵。
Q：手機(jī)在充電或使用一段時間后為何機(jī)身溫度會升高？CollapseA： 當(dāng)手機(jī)長時間使用后，例如長時間的使用手機(jī)的通話、上網(wǎng)、游戲、視頻運(yùn)行、電池充電、導(dǎo)航等功能，此時設(shè)備可能開始變熱。那是由于產(chǎn)品CPU高速工作后產(chǎn)生的功耗造成的，而且目前的產(chǎn)品設(shè)計比較薄，電子元件的熱量直接傳遞到手機(jī)上的原因。多數(shù)情況下，這是正常現(xiàn)象，并不是手機(jī)本身有故障，請勿擔(dān)心。
Q：如何檢查更新CollapseA： HTC不時會推出可用于手機(jī)軟件的更新。請在手機(jī)主界面上按下菜單 》 設(shè)置 》 關(guān)于手機(jī) 》 軟件更新，然后勾選“定時檢查”。設(shè)置“定時檢查”完成后手機(jī)會在有新的更新時通知您，然后您就可以使用無線網(wǎng)絡(luò)連接，下載并安裝軟件更新。您也可以在手機(jī)主界面上按下菜單 》 設(shè)置 》 關(guān)于手機(jī) 》 軟件更新，選擇“立即檢查”，來手動檢查是否有適用的軟件更新。
注 1：根據(jù)更新的類型，可能會清除您所有的個人數(shù)據(jù)和自定義設(shè)置，同時還會刪除任何已安裝的應(yīng)用程序。請確保已備份要保留的信息和文件后再進(jìn)行更新。
注 2：需要有無線網(wǎng)絡(luò)連接（WLAN或GPRS/3G），才能使用因特網(wǎng)。您的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商可能會收取GPRS/3G使用費(fèi)用。
注 3：此功能需有WLAN或GPRS/3G才能正常運(yùn)作，且使用時會縮短手持設(shè)備電池的使用時間。 請參閱常見問答集中的「如何延長手持設(shè)備的電池續(xù)航力？」
Q：如何延長手持設(shè)備的電池續(xù)航力？CollapseA： 若要將電池使用壽命最大化，請依照下列的簡單提示進(jìn)行。
1.手機(jī)未使用WLAN、藍(lán)牙和GPRS功能時，請停用手機(jī)的 WLAN、藍(lán)牙和 GPRS。
2. 您可以在手機(jī)主界面上按下菜單 》 設(shè)置 》 顯示 》 亮度，在手機(jī)的亮度調(diào)節(jié)這里盡量設(shè)置為較低亮度。
3. 縮短手機(jī)閑置時自動關(guān)閉屏幕的時間來延長手機(jī)的待機(jī)時間。請根據(jù)您的需要在手機(jī)主界面上按下菜單 》 設(shè)置 》 顯示 》 屏幕待機(jī)里進(jìn)行設(shè)置。
4. 請盡量使用電源變壓器為手機(jī)充電，因為通過 USB 充電所使用的電壓較低。
5. 請嘗試將第三方軟件卸載安裝。因為這些軟件并未經(jīng)過 HTC 測試，可能會影像手機(jī)的效能，包括電池使用壽命等。
6. 請檢查是否有任何暫時不需要使用的應(yīng)用程序在背景中執(zhí)行。請在主屏幕上按下菜單 》 設(shè)置 》 應(yīng)用程序 》 正在運(yùn)行的服務(wù)。這個畫面會顯示所有正在執(zhí)行中的應(yīng)用程序，而您也可以點選執(zhí)行中的應(yīng)用程序，選擇停止這些程序。
7. 您可能需要檢查所在地區(qū)的信號強(qiáng)度。因為當(dāng)信號不穩(wěn)定時，手機(jī)便會不斷搜尋更強(qiáng)的信號，因而造成電池壽命縮短。
Q：能否在手機(jī)上設(shè)置除了鎖定圖形以外的其它鎖定方式？CollapseA： A：可以，手機(jī)有三種鎖定屏幕可供使用。若要設(shè)置屏幕鎖定，請在手機(jī)主界面按下菜單鍵 》 設(shè)置 》 安全 》 設(shè)置屏幕鎖定 。可用的屏幕鎖定如下：
1. 圖案 - 依照屏幕上的指示，設(shè)置屏幕鎖定圖案。
2. PIN 碼 - 設(shè)置一組至少四個數(shù)字的密碼。
3. 密碼 - 設(shè)置一組英數(shù)密碼。 點選文字欄位可顯示屏幕鍵盤，讓您輸入密碼。
注：假如忘記屏幕解鎖圖案或密碼，您可能需要在手機(jī)上進(jìn)行手機(jī)重設(shè)為出廠默認(rèn)值操作，所有個人數(shù)據(jù)將會丟失。具體請參閱常見問答集中的「如何將手機(jī)重設(shè)為出廠默認(rèn)值？」
Q：如何編輯電子郵件帳號的簽名檔？CollapseA： 若要變更電子郵件應(yīng)用程序中的簽章，請在手機(jī)主界面按下全部應(yīng)用程序 》 郵件 》 菜單鍵 》 更多 》 設(shè)置 》 常規(guī)設(shè)置 》 簽名，以編輯您自己的簽名。
如果您的手機(jī)上設(shè)置了多個電子郵件帳號，請在手機(jī)主界面按下全部應(yīng)用程序 》 郵件，點選收件匣畫面左上角內(nèi)有向下箭頭的圓圈，然后選取帳號 》 菜單鍵 》 更多 》 設(shè)置 》 常規(guī)設(shè)置 》 簽名，以編輯您自己的簽名。
注：全部應(yīng)用程序即為主界面左下角的正方形圖示，可開啟手機(jī)的應(yīng)用程序菜單。
Q：為何我的HTC 野火S A510e手機(jī)開始錄音菜單有時會消失？CollapseA： 若您的手機(jī)通話過程中，在通話界面點擊菜單鍵后，彈出的菜單中無法找到“開始錄音”選項，則您需要將您的手機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行升級。請在手機(jī)主界面按菜單鍵 》 設(shè)置 》 關(guān)于手機(jī) 》 軟件更新 》 立即檢查更新，然后將手機(jī)更新至內(nèi)部版本號2.14.1400.4或以上版本即可。
注 1：根據(jù)更新的類型，可能會清除您所有的個人數(shù)據(jù)和自定義設(shè)置，同時還會刪除任何已安裝的應(yīng)用程序。請確保已備份要保留的信息和文件后再進(jìn)行更新。
注 2：需要有無線網(wǎng)絡(luò)連接（WLAN或GPRS/3G），才能使用因特網(wǎng)進(jìn)行系統(tǒng)更新。您的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商可能會收取GPRS/3G使用費(fèi)用。
注 3：此功能需有WLAN或GPRS/3G才能正常運(yùn)作，且使用時會縮短手持設(shè)備電池的使用時間。 請參閱常見問答集中的「如何延長手持設(shè)備的電池續(xù)航力？」
Q：為何我的HTC 野火S A510e手機(jī)無法對特定聯(lián)系人發(fā)送短信息？CollapseA： 若您的手機(jī)出現(xiàn)了無法對特定聯(lián)系人發(fā)送短信的現(xiàn)象，則您需要將您的手機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行升級。請在手機(jī)主界面按菜單鍵 》 設(shè)置 》 關(guān)于手機(jī) 》 軟件更新 》 立即檢查更新，然后將手機(jī)更新至內(nèi)部版本號2.14.1400.4或以上版本即可。
注 1：根據(jù)更新的類型，可能會清除您所有的個人數(shù)據(jù)和自定義設(shè)置，同時還會刪除任何已安裝的應(yīng)用程序。請確保已備份要保留的信息和文件后再進(jìn)行更新。
注 2：需要有無線網(wǎng)絡(luò)連接（WLAN或GPRS/3G），才能使用因特網(wǎng)進(jìn)行系統(tǒng)更新。您的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商可能會收取GPRS/3G使用費(fèi)用。
注 3：此功能需有WLAN或GPRS/3G才能正常運(yùn)作，且使用時會縮短手持設(shè)備電池的使用時間。 請參閱常見問答集中的「如何延長手持設(shè)備的電池續(xù)航力？」
