食行生鮮是一款便捷的生鮮食品購買軟件，由江蘇隨易信息科技有限公司研發，目前已經覆蓋了蘇、滬、錫2700多個生鮮配送社區站點，能夠為本地居民提供社區生鮮食品供應，讓用戶以實惠的價格買到快捷上門或者自提的新鮮蔬菜水果肉蛋農產品等等，并且還針對配送的最后一公里建立了完備的冷鏈物流，生鮮菜品也有著專業的檢測和保障，十分的靠譜，有需要的話就趕快下載使用吧！

軟件特色

1、冷鏈物流

針對最后一公里的冷鏈物流，食行生鮮自建了物流系統。他們有自己的配單中心和冷鏈貨車。雖然看起來是個重模式，但相較產品品質而言這一點非做不可。做生鮮，新鮮、完整是第一位，如果找第三方快遞，經過包裝、周轉之后就難保菜品還會有好的賣相和口感，食行生鮮都是當天晚上集中采購，在第二天的指定時間內投遞到小區門口的配送柜中，極大減少了中間環節，由于配送用的是冷鏈車，小區內又有他們自設的智能冷藏柜，所以一般生鮮電商很少碰的凍肉、海鮮、酸奶等食品都可囊括進來，也唯有如此，他們才敢做出100%全程冷鏈的承諾。而這條冷鏈物流也成了他們的核心競爭力之一。

2、慣培養

用戶習慣難以培養只針對不太接觸網絡的老年人，網購對大多數年輕人而言早就習以為常了。但真正能抓住客戶心的是方便。筆者曾以為只有送貨上門才是最方便的，但食行生鮮副總高志杰卻給出了不同的結論。事實上，對高頻率的買菜行為而言，取菜時間最好是由客戶自己掌控。舉個例子，如果是上班族，每天下班時間都不固定，很難和快遞時間銜接上。即使家有老人或主婦，他們也不見得喜歡每天都在固定的時間接受快遞，因為這樣可能會中斷他們喜歡看的電視節目，或者為了等快遞而不敢出門，這些都會給生活造成諸多不便。而當菜固定在投遞箱中后，只要上班族回家時或等家人方便時取回即可。

3、品質控制

既然是賣菜，就不得不提食品安全，食行生鮮建立了一整套安全管控系統，并配備了專業的生鮮食材安全檢測室和檢測設備，他們還與合作建立了農藥檢測中心。他們每天配送的生鮮均來自認證的地產農業，食行還會對每天配送的食品做二次抽檢。用戶也可以通過網站訂單和追溯到農產品和食品的源頭。除此之外，配單中心、冷鏈車和生鮮直投柜都會定期消毒，食品在運輸途中不會受二次污染。在售后方面，他們也做得很用心。

食行生鮮app怎么聯系客服?

1、在【我的】頁面往下拉，可以看到【在線客服】點擊進入

2、我們可以問機器人一些簡單的問題，或者直接輸入【轉人工】就可以在線咨詢了!

軟件亮點

1、無接觸配送

手機買菜，小區“冰箱”取菜，全程無需與人接觸。

2、新鮮預訂

今日訂明日取，先下單后采購，從田地到小區8小時，無隔夜菜，新鮮安全。

3、超市品質菜場價

用比菜場還便宜的價格，吃上超市品質的生鮮。

4、想吃啥都有

8000多種商品，你想吃的，在這里都能找得到。

5、安全可追溯

生鮮產品每批次必檢，二維碼溯源系統輕松查詢商品來源。

6、輕松售后

商品問題輕松退，專人客服24小時在線服務。

更新日志

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