京東快遞App是一款專注于提供全方位物流服務(wù)的應用程序，支持實時寄件、查件以及包裹動態(tài)追蹤等功能。用戶通過京東快遞App可以輕松完成查詢、下單和取件操作，安裝后即可在手機端隨時查看包裹的中轉(zhuǎn)信息，一鍵預約上門取件服務(wù)，同時還能實時獲取物流數(shù)據(jù)更新，及時發(fā)現(xiàn)并處理中轉(zhuǎn)異常問題。

核心功能

1、動態(tài)追蹤：快速查詢在途包裹的詳細狀態(tài)，實時掌握京東物流承運商品的最新進展。

2、高效寄件：通過手機輕松下單，快遞員最快可在一小時內(nèi)上門取件，支持靈活預約取件時間。

3、優(yōu)惠驚喜：享受超值券包、限時秒殺等多重福利，寄件時可獲得多種折扣優(yōu)惠。

4、特色場景：支持掃碼寄件、畢業(yè)季寄件、生鮮寄件等多種特殊場景服務(wù)，全面覆蓋各類寄件需求。

突出優(yōu)勢

1、實時跟蹤：隨時隨地了解包裹動態(tài)，確保信息透明化。

2、極速響應：下單后快遞員可在一小時內(nèi)到達，提升寄件效率。

3、安全保障：大件物品運輸更加穩(wěn)定可靠，減少貨物損壞風險。

4、豐富活動：每日參與精彩活動，享受更多寄件優(yōu)惠。

推薦理由

1、聯(lián)系快遞員

精準定位負責派送的快遞員，直接溝通配送時間，避免錯過收件機會。

2、智能提醒

系統(tǒng)會實時更新包裹狀態(tài)，出現(xiàn)任何異常情況都會第一時間通知您，確保簽收信息無遺漏。

3、便捷查詢

既可以通過手動輸入單號查詢，也可以掃描面單上的條形碼或二維碼實現(xiàn)快速查找。

4、直達客戶

大部分訂單由自有配送團隊直接送達終端用戶手中，保證服務(wù)質(zhì)量和效率。

5、優(yōu)質(zhì)體驗

嚴格把控每個服務(wù)環(huán)節(jié)，確保配送及時且高質(zhì)量，力求為客戶提供極致的服務(wù)感受。

6、效率優(yōu)化

借助強大的數(shù)據(jù)分析能力和預測技術(shù)，優(yōu)化配送路線規(guī)劃，有效縮短配送時間，全面提升運營效率。

使用指南

1、運費計算規(guī)則：

標準運費=計費重量（取質(zhì)量計重與體積計重中的較大值，其中陸運件體積計重公式為長*寬*高除以8000，航空件則為長*寬*高除以6000）*時效產(chǎn)品基礎(chǔ)運費+包裝費用（可選）+保價費用（可選）。下單界面會顯示預估報價，具體金額以快遞員上門為準。

2、禁止攬收物品：

除了國家《禁止寄遞物品管理規(guī)定》明確列出的禁運品外，以下物品也不支持攬收：

（1）易碎品如玻璃制品（燈管、燈泡等）、陶瓷制品、石膏制品以及難以妥善包裝的藝術(shù)品（玉雕、木雕等）；

（2）價值難以客觀評估的物品，包括工藝品、古董、瓷器、玉器、字畫、珠寶及有價證券等；

（3）醫(yī)藥類物品：無完整銷售包裝或?qū)囟扔刑厥庖蟮乃幤罚t(yī)學檢測樣本不予攬收；

（4）活體動物；

（5）現(xiàn)金及貨幣；

（6）香煙可攬收，但根據(jù)相關(guān)規(guī)定，一次性攬收不得超過兩條。

3、支付方式：

目前支持的付款方式包括寄付現(xiàn)結(jié)和到付，用戶可以選擇微信支付、京東支付或銀行卡完成支付。

4、開具發(fā)票流程：

當包裹成功妥投后，運費付款人可通過點擊“我的”→“開具發(fā)票”申請相關(guān)發(fā)票。

5、微信支付分先寄后付說明：

微信支付分先寄后付是微信推出的一種便捷支付方式，開通后，在京東快遞小程序渠道下單時，選擇寄付現(xiàn)結(jié)且單筆金額不超過200元的情況下，攬收時無需輸入密碼即可完成支付，單日最多扣款200次；實際支付方式以快遞員現(xiàn)場操作為準。

具體規(guī)則如下：

（1）開通微信支付分先寄后付前，需先激活微信支付功能并綁定一張銀行卡。

（2）此功能僅在京東快遞小程序渠道可用，其他渠道暫不支持。部分特殊場景如寄重貨、達達同城送、京小倉等暫不適用。

（3）默認扣款順序為：零錢→信用卡→借記卡。

（4）可在[微信-我-支付-錢包-支付分-右上角設(shè)置-服務(wù)管理-京東快遞]關(guān)閉支付分先寄后付服務(wù)。

（5）同一微信賬號下登錄的小程序多個京東賬戶會同步開啟或關(guān)閉該功能。

6、白條代扣服務(wù)詳情：

開通【白條代扣】服務(wù)后，在京東快遞部分系統(tǒng)入口下單時，選擇【寄付現(xiàn)結(jié)】并勾選【白條代扣】，支付時將自動扣除您的京東白條額度完成交易，生成賬單后可通過【京東白條】公眾號進行還款。實際支付方式以快遞員現(xiàn)場確認并記錄為準。

具體規(guī)則如下：

（1）開通白條代扣服務(wù)前，需先激活京東白條。

（2）開通后可在京東快遞小程序、京東物流官網(wǎng)等下單系統(tǒng)中使用，具體以相關(guān)界面展示為準。

（3）白條代扣服務(wù)適用于寄快遞、寄生鮮、掃碼寄件等入口，其他特殊場景如寄重貨、達達同城送、京小倉等暫不支持，具體以系統(tǒng)界面為準。

（4）僅在選擇【寄付現(xiàn)結(jié)】付款方式時方可使用白條代扣服務(wù)。

（5）若需關(guān)閉白條代扣服務(wù)，可進入【京東快遞小程序-我的-白條代扣】頁面進行關(guān)閉。

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v1.5.5版本

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