工銀商戶之家app是一款專為工商銀行簽約商戶打造的智能化移動服務(wù)平臺，集支付結(jié)算、經(jīng)營分析、門店管理、營銷推廣與客戶服務(wù)于一體。該應(yīng)用支持收款退款操作、實時對賬查詢、交易明細(xì)查看及語音播報提醒等核心功能，全面打通銀行、商戶與消費者之間的信息通道。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能傳統(tǒng)收單業(yè)務(wù)，實現(xiàn)資金快速入賬、多渠道支付方式整合以及線上退貨處理，讓結(jié)算更高效。同時依托大數(shù)據(jù)能力，為商戶提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)報表與經(jīng)營建議，助力提升客流與銷售業(yè)績。在管理層面，支持總分店權(quán)限配置、門店資料維護(hù)、優(yōu)惠活動發(fā)布、客戶評價管理和團(tuán)購信息發(fā)布等功能，幫助商戶實現(xiàn)數(shù)字化運營升級。本次更新為最新版，已完成架構(gòu)優(yōu)化，修復(fù)已知缺陷，全面提升系統(tǒng)穩(wěn)定性與使用流暢度。

軟件功能

1、互動服務(wù)：為工行收單商戶開通線上溝通窗口，搭建銀行與商戶、商戶與顧客之間的雙向互動橋梁，提升服務(wù)響應(yīng)效率；

2、支付結(jié)算：支持多種主流支付方式接入，實現(xiàn)交易資金快速到賬，并具備線上退款處理能力，推動傳統(tǒng)結(jié)算向智能化轉(zhuǎn)型；

3、數(shù)據(jù)反饋：提供完整的對賬數(shù)據(jù)導(dǎo)出與可視化分析工具，結(jié)合大數(shù)據(jù)算法，幫助商戶洞察消費趨勢，優(yōu)化經(jīng)營策略；

4、內(nèi)部管理：集成門店管理體系，可靈活設(shè)置總分店操作權(quán)限，統(tǒng)一管理店鋪信息、促銷內(nèi)容、用戶評價及團(tuán)購項目；

5、掃一掃增加支持團(tuán)購券二維碼識別，方便核銷驗證，提升用戶體驗和運營效率。

軟件特色

1、服務(wù)各類商戶：覆蓋百貨零售、餐飲酒店、專業(yè)市場、農(nóng)貿(mào)市場及小微個體戶等多種業(yè)態(tài)，滿足不同場景需求；

2、產(chǎn)品功能豐富：涵蓋收款、退款、日結(jié)對賬、流水查詢、語音提示等全流程服務(wù)，打造一站式商戶解決方案；

3、自助申請小微商戶：小微企業(yè)或個體戶可在線提交資料申請專屬收款碼，審核流程自動化，最快次日即可啟用；

4、訪問入口便捷：可通過下載“工銀商戶之家”APP、關(guān)注官方公眾號或訪問指定頁面等多種方式獲取服務(wù)支持。

工銀商戶之家用戶編號查詢方法

1、第一種：登錄工銀商戶之家app后，進(jìn)入“我的”界面，若管理員身份顯示11位數(shù)字編號，則為商戶號；如為操作員身份，點擊詳情頁可查看對應(yīng)編號信息；

2、第二種：選擇“成為e支付商戶”，輸入注冊手機(jī)號并獲取驗證碼，在提示該號碼已注冊后，點擊下方“查詢”按鈕即可顯示關(guān)聯(lián)的用戶編號，可用于后續(xù)登錄操作。

工銀商戶之家怎么注冊

1、下載工銀商戶之家APP，安裝完成后打開應(yīng)用

2、點擊“成為e支付商戶”開始注冊流程

3、點擊頁面空白區(qū)域啟動申請向?qū)?/p>

4、填寫在工商銀行預(yù)留的手機(jī)號碼以接收驗證信息

5、準(zhǔn)備身份證正反面照片及用于收款的銀行卡，按指引完成影像上傳并提交資料

6、次日留意手機(jī)是否收到95588發(fā)送的審批通過短信，復(fù)制其中以0411開頭的11位數(shù)字作為商戶編號

7、重新打開APP，點擊“點我登錄”進(jìn)入賬戶綁定界面

8、選擇“首次登錄”選項進(jìn)行初始化設(shè)置

9、輸入獲取到的11位商戶編號，并通過短信驗證碼完成身份校驗

10、設(shè)置個人登錄密碼，確保賬戶安全

11、完成設(shè)置后即可成功登錄系統(tǒng)

12、進(jìn)入主界面后點擊“收款”功能，生成專屬收款二維碼

13、可將二維碼保存至手機(jī)相冊或打印張貼，便于日常使用

更新日志

v3.0.2版本

1.修復(fù)已知問題，優(yōu)化用戶體驗