一站式智慧生活服務平臺——e城e家APP

e城e家是一款聚焦家庭生活全場景需求的智能服務平臺，整合水、電、氣、暖繳費，家居家電維修安裝、清潔保養、家政保姆等上門服務，以及以廚房衛浴為核心的高性價比商品直銷。用戶只需輕點手機，即可一鍵預約專業服務，享受從下單、服務執行、在線評價到售后保障的全流程數字化體驗，真正實現“動動手指，生活無憂”。

e城e家APP燃氣普表如何繳費？

1、首先點擊首頁的【生活繳費】入口，進入繳費頁面。

2、首次使用需添加普表繳費賬戶，請點擊【添加繳費賬號】。

3、選擇您所屬的燃氣公司，并準確輸入用戶編號（編號可參考紙質賬單），確認信息無誤后點擊【下一步】。

4、輸入繳費金額（支持繳納欠費及預存氣費），點擊【立即繳費】。繳費成功后，可隨時通過【訂單詳情】查看記錄。

5、后續再次繳費時，只需在【生活繳費】頁面直接選擇已添加的賬號，快速完成支付。

核心功能亮點

1、便捷繳費：支持燃氣、水、電等公共事業費用在線繳納，告別排隊煩惱。

2、品質購物：精選高性價比家居用品，涵蓋廚房、衛浴等高頻使用場景，正品保障，送貨上門。

3、智能推薦：基于您的使用習慣與偏好，精準推送適合的服務項目與商品，讓生活更懂你。

平臺特色優勢

1、操作極簡，服務高效：生活繳費、家政預約、家居采購等高頻需求，一鍵搞定，全面提升生活品質。

2、專業可靠，準時上門：依托遍布全國的千家服務網點，提供安全、規范、貼心的標準化上門服務，履約有保障。

3、本地化一站式服務：專為城市家庭打造，覆蓋水電氣暖檢修、家電清洗保養、家居安裝維修等多元場景，真正實現“一個APP，解決全家事”。

常見問題解答

問：網站所售商品都是正品行貨嗎？有售后保修嗎？

答：本網站所有商品均為正品行貨，每單均附帶機打發票。憑此發票，您可享受廠家提供的全國聯保服務。同時，我們嚴格遵循國家“三包”政策，全面履行保修、換貨及退貨義務。您也可前往任一本地分公司售后服務中心獲取支持。

問：購買的商品能開發票嗎？公司采購可以開增值稅專用發票嗎？

答：所有訂單均默認開具中文機打“商品專用發票”，可用于單位報銷，發票將隨包裹一同寄出，金額包含商品及配送費用。

企業客戶如需開具增值稅專用發票，請提供《一般納稅人資格證書》《營業執照》《稅務登記證》及《開戶許可證》的復印件。資料審核通過后，我們將通過快遞寄送增值稅發票。

問：商品頁面顯示的庫存狀態代表什么？下單后多久能發貨？

答：

• 現貨：庫存充足，下單后將盡快安排發貨，建議立即下單。

• 在途：商品正在調撥中，通常1-2天內到貨，可提前下單鎖定庫存。

• 預訂：商品正在備貨，下單后約2-20天內發貨，適合不急于收貨的用戶。

• 無貨：當前商品已售罄，所在區域暫無法下單購買。