達達快遞同城配送app是一款由專業團隊精心研發的同城即時配送軟件，用戶可以通過該app在線下單，預約配送員上門取件，并在配送員到達后完成付款。目前，這款應用已覆蓋全國350多個核心城市，匯聚了超過260萬名眾包配送員，為60多萬家商戶提供服務。

應用功能

餐飲速遞-外賣、夜宵、生鮮直送

禮品速遞-鮮花、禮物、蛋糕定制

文件速遞-合同、證照、發票傳遞

生活速遞-鑰匙、錢包、數碼產品

如何加入達達快送？官方聯系方式是什么？

1、下載并打開應用，在“我的”頁面找到“聯系客服”選項并點擊進入；

2、在客服中心頁面選擇“在線客服”，與官方進行實時溝通；

3、通過提問的方式獲取官方解答，解決您的加盟疑問。

達達官方服務熱線：4006615020

達達快遞同城快送常見問題

無人接單怎么辦？

平臺采用搶單模式，受發單時間、地區、訂單量及運力影響，可能在大促或活動期間出現運力不足的情況。建議適當增加小費以提升接單率。如15-20分鐘內仍未有騎士接單，系統將自動取消訂單。

預計送達時間是多久？

達達快送提供約1小時送達的同城配送服務，適用于3公里范圍內的訂單。實際送達時間可能因天氣、交通狀況等因素有所延遲。

專人直送的特點

新建訂單時可選擇“專人直送”功能，開啟后配送員將在整個配送過程中專注于您的訂單，不再接受其他任務，確保快速送達。

如何修改訂單信息？

已發出的訂單不支持直接修改。若訂單處于“無騎士接單”或“騎士接單1分鐘內”狀態，您可以取消訂單并重新填寫正確信息。

催單方式

騎士通常會在預計配送時間前后15分鐘內到達。具體配送狀態可能受天氣、路況等影響。您可通過訂單頁面查看騎士信息，并與其聯系確認當前配送進度。

密碼修改與重置方法

個人版：登錄達達快送APP后，進入“我的”頁面，依次點擊“系統設置”-“賬戶與安全”-“修改登錄密碼”。企業版路徑類似，需在企業版APP中操作。如需重置密碼，請退出登錄后選擇“忘記密碼”，驗證身份后重新設置。

達達快送收費規則

收費標準根據距離、重量及特殊情況動態調整，以下僅供參考：

1、基礎運費：0-3公里（含）起步價10元，3-10公里每增加1公里加收2元，10-19公里每增加3公里加收5元，19公里以上每增加3公里加收6元。

2、專人直送加價規則：0-2公里加價40%，2-4公里加價30%，4-13公里加價20%，13公里以上加價15%。

如何查詢達達快遞同城快送訂單？

1、打開應用進入“我的”頁面，點擊“我的訂單”即可查看所有訂單詳情；

2、此外，您還可以關注達達微信公眾號，在主界面點擊“我的”-“訂單查詢”來查看訂單狀態。

應用特色

全場景覆蓋

達達快送致力于為各類用戶提供約1小時送達的高效配送服務。

精細化物流網絡

通過科學運營規模化物流網絡，優化數十萬眾包配送員的履約效率。

全渠道履約體系

AI智慧物流系統助力智能路徑規劃、智能派單及供需調控，全面提升配送體驗。

彈性運力調配

強大的運力池輕松應對行業高峰期，構建本地即時配送基礎設施，開放多行業服務能力。

更新日志

v9.23.1版本

-修復了一些已知問題，優化用戶體驗。